Annuler un abonnement de montage vidéo IA : où, quand, quel remboursement

En bref

Pour annuler un abonnement de montage vidéo IA, résilie là où tu as acheté (site, App Store ou Google Play) et prends les devants : CapCut et Captions demandent de résilier au moins 24 heures avant le renouvellement, VEED au moins 2 jours ouvrés. Au 3 novembre 2026, Captions (plans mensuels), Submagic, Opus Clip, VEED et Kapwing disent ne pas rembourser une période commencée, avec des exceptions écrites ; CapCut et Descript prévoient des fenêtres de remboursement. Rushly AI est un concurrent de ces outils : sa propre règle est en bas de page. La politique officielle prime sur cette page.

Par Quentin, monteur vidéo, fondateur de Rushly AI. Rushly AI est un concurrent des outils cités : lis cette page avec ce recul. Politiques lues le 3 novembre 2026 sur les pages officielles de chaque éditeur (sources en fin de page). Ce n'est pas un conseil juridique : vérifie la politique en vigueur le jour où tu résilies.

Le tableau : où résilier, quel délai, quel remboursement

Outil	Où résilier	Délai à respecter	Remboursement selon la politique officielle	Crédits à la résiliation
Captions	Achat sur le site : page de facturation Stripe de Captions (e-mail d'achat, lien reçu, « Cancel Plan »). App Store : réglages d'Apple. Google Play : pas de pas à pas dans l'aide	Au moins 24 heures avant le renouvellement ; l'accès reste jusqu'à la fin de la période ; pas de pause ; supprimer l'application ne résilie pas	Plans mensuels : non remboursables. Plans annuels : nous n'avons rien trouvé. Achats Apple ou Google : la demande se fait chez eux. Droit de rétractation dans l'UE : non trouvé	Utilisables jusqu'à la fin de la période, puis perdus
Submagic	Profil, My Account, Go to Stripe Portal, Cancel Subscription. L'aide parle aussi d'une pause de quelques mois	Effective à la fin du cycle en cours ; le plan annuel se reconduit sauf résiliation avant la date anniversaire	Non remboursable d'après l'aide et l'article 12 des conditions. Pour les consommateurs, droit de rétractation de 14 jours, sauf service pleinement exécuté avant la fin du délai avec accord préalable	Non trouvé
Opus Clip	Site : photo de profil, Subscription, Manage plan, Cancel subscription, Continue to cancel. iPhone : réglages d'Apple	Effet au prochain cycle de facturation ; pas de pause ; après 3 jours, les projets ne sont plus accessibles	Pas de remboursement des frais déjà payés ni de prorata (conditions). Achat iPhone : remboursement traité par Apple. Droit de rétractation dans l'UE : non trouvé	Expirent à leur date d'origine, même après la fin du cycle
CapCut	Page d'abonnement du web, de l'ordinateur ou du mobile, selon l'endroit d'achat. iOS : réglages, identifiant Apple, Abonnements, CapCut. Google Play : Abonnements, CapCut, Annuler	Au moins 24 heures avant le renouvellement (une autre page de l'aide dit « au moins un jour ») ; changer de formule impose de résilier, d'attendre la fin du cycle, puis de se réabonner	L'aide : en général non remboursable (exception : double facturation). Les conditions : remboursement dans les 14 jours si aucun service Premium n'a été utilisé ; droit de rétractation de 14 jours dans l'UE	Crédits d'abonnement (CapCut Online) : jusqu'à la fin du cycle, puis expirés ; crédits achetés non touchés
Descript	Réglages de l'application, bon « Drive », onglet Plan, Change plan, Downgrade to Free, motif, Cancel subscription	Plan actif jusqu'à la fin du cycle ; à faire avant la date de renouvellement	Plans : remboursables si demandés dans les 48 heures après la date de facture ; sièges d'éditeur : 7 jours ; pas de prorata ; top-ups non remboursables	Solde de top-up conservé mais inutilisable en Free, expiration d'origine (12 mois) maintenue
VEED	veed.io, photo de profil, Workspace Settings, Workspace Billing, Turn off auto-renewal, questionnaire. iOS : réglages d'Apple	Au moins 2 jours ouvrés avant le renouvellement ; accès premium jusqu'à la fin du cycle	Résilier arrête les prélèvements sans rembourser. Conditions de vente : remboursement intégral possible si tu es consommateur, n'as jamais utilisé le service et es dans les 14 premiers jours ; plus de rétractation une fois le service fourni	Utilisables jusqu'à la fin de la période, puis perdus ; crédits non remboursables
Kapwing	Workspace payant, Settings, Billing, Cancel Subscription (kapwing.com/cancel)	À tout moment ; accès jusqu'à la fin du cycle ; Kapwing n'envoie pas de rappel de paiement	Pas de remboursement une fois passé à un plan payant ; exceptions limitées (problème technique non résolu, erreur de facturation signalée dans les 30 jours). Droit de rétractation de l'UE : non mentionné	Non stipulé

Pour comparer les outils eux-mêmes plutôt que leurs résiliations : l'alternative à CapCut, l'alternative à Submagic, l'alternative à Captions, l'alternative à Opus Clip et Descript, VEED et Kapwing.

Ce que disent les politiques, outil par outil

Captions

Captions écrit que les plans mensuels ne sont pas remboursables, mais que tu peux annuler quand tu veux pour éviter les prochains prélèvements. Pour l'annuel, nous n'avons rien trouvé : ne présume ni oui ni non. Si tu as payé par Apple ou Google, c'est Apple ou Google qui traite la demande, pas Captions. L'application Desktop a fermé le 30 septembre 2026 ; un abonnement pris par là continue de se renouveler tant que tu ne résilies pas.

Submagic

Submagic dit qu'il ne rembourse pas son service. L'article 12 de ses conditions précise que les frais mensuels et annuels sont non remboursables et que la résiliation prend effet à la fin du cycle. Les conditions ajoutent un droit de rétractation de 14 jours pour les consommateurs, sauf si le service a été pleinement exécuté avant la fin du délai avec ton accord exprès. Le texte ne dit pas ce qui se passe quand tu as utilisé l'outil tout de suite : ne lis pas « Submagic rembourse sous 14 jours ».

Opus Clip

Les conditions d'Opus Clip prévoient le renouvellement automatique et l'absence de remboursement au prorata de la période en cours. Un service payé ne peut pas être résilié avant la fin de la période payée. Si tu résilies pendant l'essai et que tu es quand même débité, les conditions indiquent d'écrire au contact d'Opus Clip. Nous n'avons pas trouvé de politique de remboursement dédiée.

CapCut

L'aide et les conditions se contredisent. L'aide présente les abonnements comme des biens virtuels, en général non remboursables, avec une exception pour la double facturation. Les conditions d'utilisation, section 7 (mise à jour le 15/04/2026), prévoient un remboursement intégral dans les 14 jours calendaires du début de l'abonnement, à condition de ne pas avoir utilisé les services Premium « sous aucune forme », et rappellent le droit de rétractation de 14 jours dans l'UE et au Royaume-Uni. Après la résiliation, le compte revient au gratuit et le stockage cloud est suspendu à la fin de l'abonnement : sauvegarde tes projets avant.

Descript

Descript écrit une fenêtre courte et précise : 48 heures après la date de facture pour un plan, 7 jours pour un siège d'éditeur, et pas de remboursement au prorata du temps non utilisé. Après la résiliation, tes projets restent accessibles et les fonctions hors gratuit s'arrêtent. Chaque Drive a son propre abonnement ; seul son propriétaire peut demander une résiliation via le support.

VEED

Résilier arrête les prélèvements futurs mais ne produit pas de remboursement, dit l'aide. Les conditions de vente décrivent un cas de remboursement intégral pour un consommateur qui n'a jamais utilisé le service dans les 14 premiers jours, et précisent qu'il n'y a plus de rétractation une fois le service fourni. Si tu ne peux pas résilier dans l'application, contacte le support par le chat. Le libellé du menu peut varier entre l'aide et la page de prix : suis l'aide.

Kapwing

Kapwing écrit qu'il n'y a pas de remboursement des abonnements une fois passé à un plan payant, que supprimer le compte ou le workspace annule l'abonnement tout de suite et supprime le droit au remboursement, et qu'un litige bancaire annule l'abonnement immédiatement, sans réactivation. La politique lue date de décembre 2022 ; l'aide sur la résiliation date du 3 décembre 2025.

Comment ne pas se faire piéger

Note la date de renouvellement le jour où tu t'abonnes. CapCut, Submagic, Opus Clip et VEED se renouvellent automatiquement, quel que soit ton usage.
Résilie avant le délai. Au moins 24 heures avant pour CapCut et Captions, au moins 2 jours ouvrés avant pour VEED.
Résilie là où tu as acheté. Site, App Store ou Google Play : CapCut dit qu'une résiliation faite à un endroit ne couvre pas un abonnement pris ailleurs.
Ne supprime pas l'application en pensant résilier. Captions précise que supprimer l'application ou le compte ne résilie pas.
Attends la confirmation. VEED demande d'attendre l'e-mail de confirmation et de contacter le support par chat s'il n'arrive pas.
Pour un achat Apple ou Google, demande le remboursement chez eux. Captions, Opus Clip et VEED le disent.
Sauvegarde tes projets avant de résilier. Opus Clip rend les projets inaccessibles après 3 jours ; CapCut suspend le stockage cloud.

Chez Rushly AI

Rushly AI est un concurrent de tous ces outils. Voici ce que disent ses textes publics : la page Conditions générales de vente et d'utilisation (www.rushly-ai.app/cgv), la FAQ de la page d'accueil et la page Suppression des données. Nous n'écrivons rien d'autre.

Où résilier. Depuis ton compte, « Annuler mon abonnement » : c'est gratuit, sans nous écrire, et tu reçois une confirmation avec la date d'effet. La FAQ de la page d'accueil le résume ainsi : en un clic, depuis ton compte, quand tu veux.
Quand ça prend effet. À la fin de la période déjà payée. Jusqu'à cette date, ton accès et tes crédits restent ouverts. Ensuite, les crédits restants sont remis à zéro et ton compte revient à l'essai. Tes vidéos sont effacées 30 jours après leur création, comme pour tous les comptes.
Renouvellement. Il est automatique à la fin de chaque période, sans durée minimale d'engagement. Les conditions ne fixent pas de délai à respecter avant le renouvellement, et elles ne parlent pas de pause d'abonnement.
Remboursement. Une période commencée n'est pas remboursée au prorata après une résiliation. Les conditions prévoient un remboursement si un paiement est pris par erreur (double paiement, montant qui ne correspond pas à la commande) : il se fait sur le moyen de paiement utilisé, dans les 14 jours après accord. Quand un paiement est remboursé en totalité, les crédits du mois sont remis à zéro.
Droit de rétractation. En principe, un consommateur a 14 jours. Avant de payer, une case, jamais cochée d'avance, demande que le service démarre tout de suite et vaut renonciation à ce délai. Si la loi ne permet pas cette renonciation dans ton cas, ton droit reste entier : écris dans les 14 jours.
Offre pour rester. Quand tu annules un abonnement mensuel, Rushly AI peut te proposer 30 % de remise pendant 3 mois sur ta formule. Tu peux accepter ou annuler quand même ; l'offre n'est faite qu'une fois par client.
Montage raté. Aucun crédit n'est débité si le service n'arrive pas à produire la vidéo ; la FAQ dit qu'une vidéo ratée est recréditée.
Supprimer ton compte. La page Suppression des données dit qu'un abonnement en cours est résilié sur-le-champ, que la période commencée n'est pas remboursée et que les crédits restants sont perdus.

Pour savoir ce que coûte un abonnement à côté d'un monteur : le prix d'un monteur vidéo ; pour le contexte des outils : le montage vidéo par IA. Les prix de Rushly AI sont affichés sur la page d'accueil, section Offres.

Sources

Pages lues le 3 novembre 2026 :

Captions : captions.ai/help/docs/how-to-cancel.md ; captions.ai/help/docs/manage-my-subscription.md ; captions.ai/help/docs/ai-usage.md ; captions.ai/help/moving-from-desktop-to-web.md
Submagic : care.submagic.co/en/article/how-do-i-cancel-my-plan-uxq6z9/ ; care.submagic.co/en/article/do-you-have-a-refund-policy-1mlsrxg/ ; submagic.co/terms-of-use
Opus Clip : help.opus.pro/docs/article/plans-and-credits.md ; help.opus.pro/docs/article/how-are-credits-consumed.md ; help.opus.pro/docs/article/manage-subscription-iap ; help.opus.pro/docs/article/can-i-pause-my-active-subscription.md ; opus.pro/terms-of-service
CapCut : capcut.com/help/cancel-subscription ; capcut.com/help/renewal-notice ; capcut.com/help/how-to-get-refund ; capcut.com/help/change-capcut-pro-plan-after-purchase ; capcut.com/help/credits-valid-after-cancel ; capcut.com/clause/terms-of-service
Descript : help.descript.com/billing-payments-plans/cancel ; help.descript.com/billing-payments-plans/refund-policy
VEED : support.veed.io/en/articles/11384113-how-to-cancel-your-subscription ; veed.io/terms-of-sale
Kapwing : kapwing.com/help/cancel-subscription ; kapwing.com/policies/refund
Rushly AI : conditions générales de vente et d'utilisation, FAQ de la page d'accueil, page Suppression des données (www.rushly-ai.app)

Les politiques changent : relis la source officielle le jour où tu résilies.

Tu veux essayer Rushly AI avant de t'abonner où que ce soit ? Dépose une vidéo face caméra : la première est offerte, sans carte bancaire.

Questions fréquentes

Comment annuler un abonnement de montage vidéo IA ?

Résilie là où tu as acheté : le site de l'éditeur, l'App Store ou Google Play. Supprimer l'application ne résilie pas, d'après l'aide de Captions. Note la date de renouvellement et résilie au moins 24 heures avant pour CapCut et Captions, au moins 2 jours ouvrés avant pour VEED.

Peut-on se faire rembourser Captions, Submagic ou Opus Clip ?

D'après leurs politiques lues le 3 novembre 2026 : Captions écrit que les plans mensuels ne sont pas remboursables (rien trouvé pour l'annuel) ; Submagic dit qu'il ne rembourse pas, avec un droit de rétractation de 14 jours pour les consommateurs sauf service pleinement exécuté ; Opus Clip dit qu'il ne rembourse pas les frais déjà payés. Vérifie la politique en vigueur le jour où tu résilies.

CapCut rembourse-t-il un abonnement Pro ?

L'aide et les conditions ne disent pas la même chose. L'aide dit qu'en général les achats ne donnent pas droit à remboursement. Les conditions d'utilisation (mises à jour le 15/04/2026) prévoient un remboursement dans les 14 jours si tu n'as utilisé aucun service Premium, et un droit de rétractation de 14 jours dans l'Union européenne.

Que deviennent mes crédits après la résiliation ?

Chez Captions, ils servent jusqu'à la fin de la période puis sont perdus. Chez Opus Clip, ils expirent à leur date d'origine. Chez VEED, ils restent utilisables jusqu'à la fin de la période puis disparaissent. Chez CapCut Online, ceux de l'abonnement expirent à la fin du cycle. Chez Submagic et Kapwing, nous n'avons rien trouvé.

Comment annuler Rushly AI ?

Depuis ton compte, avec « Annuler mon abonnement » : c'est gratuit et tu reçois une confirmation avec la date d'effet. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée ; jusqu'à cette date, ton accès et tes crédits restent ouverts.

Rushly AI rembourse-t-il ?

Une période commencée n'est pas remboursée au prorata, sauf si un paiement est pris par erreur (double paiement, montant qui ne correspond pas à la commande) ou si la loi te donne un droit particulier. Avant de payer, tu coches une case qui demande le démarrage immédiat du service et renonce au délai de rétractation de 14 jours. Une vidéo ratée est recréditée.

Dernière mise à jour : 3 novembre 2026